iherb上买的东西有破损能索赔吗 iherb索赔流程介绍

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在iherb买过东西的朋友可能都清楚,相比国内平台的一些包裹包装,iherb的包装着实有点简单,不少第一次在iherb购物的朋友甚至一度以为是收到了iherb假货,但是多买了几次后发现,iherb的包装就是这样子的。正因为如此,我们也一度担心在漫长的运送途中,iherb包裹会出现破损,导致里面的货物遭殃,尤其是一些易碎品,那么遇到iherb上买的东西有破损能索赔吗?如果iherb可以索赔,那么该如何索赔?本文就和大家分享iherb索赔流程

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首先可以明确的是,iherb可以索赔。iherb如何索赔呢?比如买的鱼油有破损了,那么第一时间拍照取证,多角度拍照,如果是当着快递员的面签收的话,那就让快递员签字证明,有了这个证明的话,更容易索赔,然后用这些证据与iherb客服联系,如何联系客服? iherb官方客服联系地址:

https://cn.iherb.com/help/contact    页面下有“破损商品”选项,点击后按提示操作即可,如图:

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iherb索赔需要多久?根据经验,一般是3天左右可完成索赔(一般是破损商品的退款)。

以上就是iherb上买的东西有破损能索赔吗?iherb如何索赔? 具体介绍,iherb索赔流程其实很简单,而且都是中文交流。

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